经营188年的澳洲老牌百货David Jones,这次真的撑不住了。
11月11日,接管方FTI Consulting正式确认:全国38家门店中,19家将关闭,关店比例高达50%。阿德莱德Westfield Marion和Westfield West Lakes两家门店,已经列入确定关闭名单。😔
先划重点👇
📌 关店规模有多大?
原有38家门店,计划关闭19家,涉及澳大利亚及新西兰。受影响门店短期内仍会继续营业,但预计2026年底前陆续关闭,具体日期还没公布。接管方表示,缩减规模是为了让企业恢复财务可持续性,并为寻找新投资者或买家创造条件。
📌 全国19家关闭门店完整名单
🔸 新州7家:Macquarie Centre、Macarthur Square、Parramatta、Wollongong Central、Hornsby、Green Hills、Warringah Mall
🔸 维州3家:Malvern Central、Highpoint、Glen Waverley
🔸 西澳3家:Hay Street Mall、Garden City、Carousel
🔸 昆州2家:Robina Town Centre、Sunshine Plaza
🔸 南澳2家:Marion、West Lakes
🔸 首都领地1家:Woden
🔸 新西兰1家:Newmarket
📌 对阿德莱德意味着什么?
Marion和West Lakes都是当地重要的购物目的地。大型百货公司往往是购物中心的主力租户,能带动周边服装、餐饮和其他零售商户的客流。David Jones退出后,这两个购物中心如何重新利用大面积商业空间,会是接下来值得关注的问题。目前两家门店的具体关闭日期和裁员人数都还没确认。
📌 为什么突然撑不住?
David Jones创立于1838年,是澳洲最具历史代表性的百货公司之一。但传统百货模式正受到多重冲击:
🔸 线上购物和专业零售商分流客流
🔸 市中心和大型购物中心门店租金、人工、物流成本高昂
🔸 澳洲家庭面临住房、保险、食品和贷款支出压力,非必需品消费减少
关键节点是:11月5日,David Jones与重要房东Westfield业主Scentre Group的租赁谈判破裂,随后正式进入自愿管理程序。Scentre Group确认,David Jones自今年9月以来未按租约支付相关租金。
📌 6000名员工怎么办?
David Jones在澳洲及新西兰拥有约6000名员工。目前尚未公布准确裁员人数,但关闭一半门店无疑会影响大量门店员工、管理人员和相关服务岗位。接管方已开始与拟关闭门店的员工展开咨询。SDA工会表示将争取保留岗位,并确保受影响员工获得依法应有的工资、退休金及其他雇佣权益。
📌 消费者注意!礼品卡和退换货有变化
🔸 礼品卡:现有礼品卡和商店积分仍可在继续营业的门店使用,但要关注最新条款及使用期限
🔸 退换货:11月7日及之后购买的商品,因改变主意提出的退换货期限有调整,部分情况缩短至14天
🔸 已付款订单:已支付订单及分期保留商品仍按现有流程处理
🔸 促销商品:拟关闭门店可能推出清货折扣,但要看清楚退换货条件
⚠️ 注意:企业内部退换货政策变化,并不取消消费者依据《澳大利亚消费者法》享有的法定权利。商品有质量缺陷、与描述不符的,仍可能享有维修、更换或退款等法定救济。
📌 David Jones会彻底消失吗?
不一定。接管方仍在寻找出售或资本重组方案。零售分析师认为,未来可能转向规模更小、更注重高端体验的模式,比如保留悉尼、墨尔本核心旗舰店,减少表现欠佳的大型郊区商场门店。但能否成功,还要看新投资者是否愿意接手、租金能否降低,以及消费者是否愿意回到实体百货。
💡一句话总结:188年老字号走到十字路口。关掉一半门店不代表品牌注定消失,但那个在各大购物中心随处可见的David Jones时代,正在发生根本改变。
