🇦🇺 澳洲的小伙伴注意啦!从 2026年10月1日 起,刷卡附加费真的要取消了!
以后用 eftpos、Visa、Mastercard 的借记卡、预付卡、信用卡付款,商家不能再按卡组织新规另收刷卡附加费。美国运通(Amex) 也从同日起取消此类附加费。
简单说:
菜单/货架标 10澳元,不能因为你刷上述银行卡,结账突然变成 “10澳元 + 刷卡费”。
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💳 10月1日后还被加收,怎么办?
人人都可以反映!建议这样做:
✅ 先保存证据:菜单、价签、网页截图、付款小票、刷卡终端显示金额
✅ 向商家要求解释,并要求退还多收款项
✅ 若没解决,可向相关卡组织或商家的支付服务商反映
✅ 若商家隐瞒真实价格,或把刷卡费改名成“手续费”继续收,可向 ACCC 报告
✅ 在南澳,也可向 CBS 投诉,或致电 131 882
📌 ACCC 收集举报用于调查和执法判断,但不负责替个人逐笔追回款项。
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💰 商家继续收,会被罚多少?
并没有“发现一次就自动罚多少”的统一罚单。
禁收规则首先由 卡组织 + 支付服务商 通过商户协议执行。
但如果商家的标价或收费说法构成 虚假、误导性陈述,消费者法另有执法措施。
按 ACCC 公布的现行标准,相关违法行为经法院认定后:
公司:最高可按 1亿澳元 / 违法所得三倍 / 违规期间调整后营业额30%,取较高者
个人:最高 250万澳元
⚠️ 这是法律上限,不代表每家多收几分钱的店都会被罚到这个金额。
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📈 商家涨价算违规吗?
可以涨价,但必须明码标价、如实说明。
商家仍要承担收卡成本,可以:
把它计入商品或服务整体价格
清楚告知顾客:现金等付款方式有折扣
真正要警惕的是:
❌ 标低价,结账再加钱
❌ 把包含其他成本的涨价,全推给“刷卡费禁令”
价格是否合理,大家可以比较、选择;
价格是否具有误导性,可以留证投诉。
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⚠️ 这些不在本次规则范围内
周末及公共假日附加费
真正独立于付款方式的订票费
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📅 10月1日起,刷卡前多看一眼账单!
遇到乱收费,留证据、敢反映、该投诉就投诉。
